Hardloper

Heeft u een vraag of opmerking? We helpen u graag! Hieronder vindt u onze gegevens:



Postadres               

Postbus 14
3240 AA Middelharnis

Bezoekadres Middelharnis

Boomgaardweg 5
3241 LA Middelharnis

Bezoekadres Roosendaal

Aanwas 53
4704 SC Roosendaal

Voogd & Voogd Verzekeringen B.V.

Kamer van Koophandel 75993821
AFM 12005910
KiFiD 300.003146
Autoriteit Persoonsgegevens 1018302

Telefonisch contact
Uw verzekeringsadviseur is uw eerste aanspreekpunt voor vragen over uw verzekering(en) en behandeling van een eventuele schade. Ook voor het melden van een schade kunt u bij uw adviseur terecht. Voor vragen met betrekking tot de incasso van uw premie zijn wij u graag van dienst. Wij streven naar een maximale wachttijd van 1 minuut. Mocht de wachttijd langer zijn dan kunt u aan de lijn blijven of eventueel op een later tijdstip terugbellen. 

Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08.30 - 17.30 uur. 

Kosten voor het bellen
Voogd & Voogd Verzekeringen maakt gebruik van 088-nummers. Dit is een bedrijfsnummer dat u vanaf elke plaats in Nederland kunt bellen tegen een bepaald tarief. De kosten voor het bellen naar een 088-nummer hangen af van uw aanbieder, abonnementsvorm en of u belt met een vaste of mobiele telefoon. Wilt u weten wat de kosten zijn voor het bellen naar een 088-nummer? Kijk dan op de website van uw telecomaanbieder. 

Uw telefoongesprekken worden opgenomen 
Wanneer u telefonisch contact hebt met Voogd & Voogd Verzekeringen kan het telefoongesprek opgenomen worden. Wij nemen telefoongesprekken op voor training- en coachingsdoeleinden en om analyses uit te kunnen voeren ter verbetering van onze dienstverlening. Bovendien gebruiken wij uw telefoongesprek om te controleren of een klacht terecht is en ter verificatie van en onderzoek naar opdrachten en transacties. Bij een geschil over de inhoud van opgenomen telefoongesprekken hebt u het recht, binnen de geldende bewaartermijnen, het opgenomen telefoongesprek te beluisteren.