Cookiemelding

Welkom bij Voogd & Voogd. Op deze website maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en voor uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en ze onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

Cookies kunnen worden verdeeld in een drietal categorieën: Functionele Cookies, Analytische Cookies en Tracking Cookies. Voogd & Voogd maakt op deze website uitsluitend gebruik van Functionele en Analytische Cookies. In ons Cookiestatement kunt u meer over de werking van deze cookies lezen.

Melding sluiten

Premiebetaling

Hieronder vind je alles over het betalen van je premie, vragen die je over je premiebetaling kunt
hebben en wat de gevolgen zijn als je niet op tijd betaalt.

Je betalingen

Van betaaltermijnen tot betalen via automatische incasso. Lees meer over je betaalmogelijkheden.

Uit welke betaaltermijnen kan ik kiezen?

Bij het afsluiten van je verzekering kan je kiezen of je de premie per maand, kwartaal, halfjaar of jaar wil betalen. Wil je je betaaltermijn wijzigen? Neem dan contact op met je adviseur.

Je eerste betaling van de premie

Je eerste betaling van je premie kan er anders uitzien dan je had verwacht. We leggen aan je uit hoe dit zit.

Je betaalt je premie altijd een maand vooruit. Bij je eerste betaling wordt de lopende maand inclusief de volgende maand in rekening gebracht.

Bijvoorbeeld

Vraag je op 2 maart een verzekering aan? Dan betaal je de premie vanaf 2 maart en april samen. Vanaf mei betaal je de premie weer per maand.

Hoe kan ik de premie betalen?

Als je een nieuwe verzekering afsluit, betaal je via automatische incasso of bankoverschrijving. Kies je voor automatische incasso dan zie op je afschrift het volgende bankrekeningnummer: NL03DEUT0319856186

Is automatische incasso (tijdelijk) niet mogelijk, maak dan zelf je premie over op bankrekeningnummer NL97ABNA0538618280 t.n.v. Voogd & Voogd Verzekeringen B.V. onder vermelding van het betalingskenmerk.

Het premiebedrag dat is afgeschreven klopt niet. Wat moet ik nu doen?

Het kan zijn dat je bij de eerste betaling – na bijvoorbeeld een wijziging of het afsluiten van een nieuwe verzekering – ook de premie voor de volgende maand betaalt. Hierdoor kan deze incasso hoger zijn dan verwacht.

Heb je nog vragen? Neem contact op met je adviseur.

Kan ik zelf bepalen wanneer de premie voor mijn verzekering wordt geïncasseerd?

Het is niet mogelijk de incassodatum voor je verzekering(en) aan te passen. Je premie wordt op een vast moment geïncasseerd. Betaal je per maand? Dan gebeurt dit elke maand op dezelfde datum. Bij een automatische incasso is het in dit soort situaties belangrijk dat je zorgt voor voldoende saldo op je rekening.

Ik heb de premie voor mijn verzekering betaald. Hoe weet ik of jullie het bedrag hebben ontvangen?

Controleer eerst je bankgegevens. Is het premiebedrag voor je verzekering afgeschreven en heb je de betaalgegevens goed ingevuld? Dan mag je er vanuit gaan dat wij de betaling hebben ontvangen. We hebben een werkdag nodig om je betaling te verwerken.

Ik wil gaan betalen via automatische incasso

Betaal je nu via een bankoverschrijving en wil je dit omzetten naar automatische incasso? Geef dit dan door aan je adviseur.

Ik wil mijn rekeningnummer wijzigen

Wil je dat we je premie van een ander rekeningnummer incasseren? Pas dan je rekeningnummer eenvoudig aan via je adviseur. Wijzig je je rekeningnummer kort voordat we de premie incasseren? Dan kan het zijn dat de premie nog eenmalig van het oude rekeningnummer afgeschreven wordt.

Zelf je premie overmaken na een betalingsherinnering

Het kan gebeuren dat de automatische incasso een keer mislukt. Bijvoorbeeld omdat je saldo te laag is of omdat we niet je goede bankrekeningnummer hebben. We sturen je dan een betalingsherinnering. Je kunt dan zelf eenmalig je premie overmaken. Gebruik daarvoor het rekeningnummer NL97ABNA0538618280 t.n.v. Voogd & Voogd Verzekeringen B.V.  vermeld daarbij het betalingskenmerk.

Waarom betaal ik een servicebijdrage?

Voogd & Voogd rekent een uniforme servicebijdrage als vergoeding voor administratieve handelingen met betrekking tot jouw verzekeringsovereenkomst(en).

Is assurantiebelasting verplicht?

Ja, assurantiebelasting is iets wat door de overheid verplicht is gesteld. Letterlijk betekent het dat je belasting betaalt over de verzekering(en) die je hebt afgesloten. Je betaalt een percentage van de premie en eventuele servicebijdrage, momenteel is dat 21%. De assurantiebelasting die wij van jou krijgen wordt door ons weer betaald aan de Belastingdienst.

Ik ben te laat met betalen, wat nu?

Het kan gebeuren dat je een keer te laat bent met betalen. Het is belangrijk om je premie alsnog zo snel mogelijk aan ons te betalen. Zo voorkom je dat je (tijdelijk) geen dekking meer hebt. Bekijk de stappen die we nemen als je te laat bent met het betalen van je premie.

Gevolgen bij het niet betalen van de premie

1. Betalingsherinnering
We sturen je een betalingsherinnering met het verzoek om zelf de premie alsnog binnen 19 dagen na dagtekening van de betalingsherinnering te betalen. Gebruik voor deze betaling het rekeningnummer: NL97ABNA0538618280 t.n.v. Voogd & Voogd Verzekeringen B.V.  en vermeld daarbij het betalingskenmerk. 

Let op! Ontvangen wij de verschuldigde premie niet binnen 19 dagen, dan wordt jouw dekking geschorst. Je bent dan vanaf dat moment niet meer verzekerd. Dit betekent dat schades voor je eigen rekening komen en dat je geen recht meer hebt op vergoeding, uitkering of bescherming uit deze verzekering. Daarnaast brengen wij administratiekosten van € 5,00 bij je in rekening.

2. Aanmaning
Heb je je premie na het ontvangen van de betalingsherinnering niet tijdig overgemaakt? Dan sturen we een aanmaning. We brengen bovenop de premie € 5,- aan administratiekosten in rekening en je hebt 14 dagen na dagtekening van de aanmaning de tijd om alsnog te betalen. Gebruik voor deze betaling het rekeningnummer: NL97ABNA0538618280 t.n.v. Voogd & Voogd Verzekeringen B.V. en vermeld daarbij het polisnummer.

Let op! Omdat je nog niet aan je betalingsverplichting hebt voldaan is de dekking van je verzekering geschorst. Je bent niet verzekerd. Dit betekent dat schades voor je rekening komen en dat je geen recht meer hebt op vergoeding, uitkering of bescherming uit deze verzekering. 

Heb je een motorrijtuigen verzekering? Dan melden we het kenteken af bij de RDW en mag je niet meer met je motorrijtuig rijden. Daarvoor is een WA-verzekering namelijk verplicht. De RDW controleert dagelijks of auto’s verzekerd zijn. Is je auto langer dan twee dagen niet verzekerd? Dan krijg je van de RDW een boete. Deze wordt verstuurd door het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). Je bent weer verzekerd 24 uur nadat we alle openstaande premies hebben ontvangen. Betaal dus zo snel mogelijk.

3. Sommatie
Heb je je premie na het ontvangen van de aanmaning nog niet overgemaakt? Dan sturen we een sommatie. Je hebt 19 dagen na dagtekening van de sommatie de tijd om alsnog te betalen. Gebruik voor deze betaling het rekeningnummer: NL97ABNA0538618280 t.n.v. Voogd & Voogd Verzekeringen B.V. en vermeld daarbij het polisnummer.

Let op: Ontvangen wij de verschuldigde premie niet binnen 19 dagen, dan dragen wij niet alleen de huidige maar ook eventuele volgende toekomstige premievordering(en) per direct over aan Cannock Incasso Rotterdam B.V.. De bijkomende incassokosten komen vanaf dat moment voor jouw rekening. 

Je bent weer verzekerd 24 uur nadat we alle openstaande premie hebben ontvangen. Betaal dus zo snel mogelijk.

4. Incasseren via Cannock
Heb je na de sommatie nog niet betaald? Dan kunnen wij incassobureau Cannock Incasso Rotterdam B.V. vragen de premie namens ons te incasseren. De bijkomende incassokosten zijn minimaal €48,40. Zolang je premie niet is betaald, kun je geen beroep doen op je verzekering.

Betaal je niet aan Cannock of aan ons? Dan beëindigen wij je verzekering definitief. Dit kan nadelige gevolgen voor je hebben als je een nieuwe verzekering af wilt sluiten.

Je bent weer verzekerd 24 uur nadat we alle openstaande premie hebben ontvangen. Betaal dus zo snel mogelijk. Let op: de dekking van je verzekering zal niet met terugwerkende kracht hersteld worden.

Ik kan mijn premie niet betalen, wat nu?

Heb je moeite met het betalen van je premie? Dan is het belangrijk dat je zo snel mogelijk contact met ons opneemt. We kijken dan samen hoe we je kunnen helpen.

Wat kun je zelf doen?
  • Laat een rekening in ieder geval nooit liggen
  • Vraag advies aan een schuldhulpverlener of neem contact op met de gemeente waar je woont
  • Heb je inzicht nodig in je inkomsten en uitgaven? Met het Nibud Persoonlijk Budgetadvies ontdek je hoeveel je uitgeeft en krijg je bespaartips
  • Neem contact op met de vereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren. Kijk op www.nvvk.eu
  • Ga naar www.wijzeringeldzaken.nl
  • Of neem contact op met je adviseur
Wat kunnen wij voor je doen?

We kijken graag samen wat we kunnen doen om je financiële zorgen te verlichten. We kunnen je een betalingsregeling aanbieden als het een keer niet lukt om je premie op tijd te betalen. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Je kunt ons bellen op 088-0209100.

Heeft ons incassobureau Cannock je gevraagd om de premie te betalen? Neem dan voor vragen contact op met het incassobureau. Het telefoonnummer is 010-2051740

Meer informatie over onze betalingsregeling

Je kunt in aanmerking komen voor een betalingsregeling als je je premie niet kunt betalen en/of als je al een betalingsachterstand hebt.

Zo werkt de betalingsregeling
Je betaalt de achterstallige premie in termijnen. Als er naast deze betalingsregeling nog andere premies zijn die je aan ons moet betalen, dan gebeurt dat op de manier zoals je gewend was. Had je (tijdelijk) geen dekking meer, dan wordt de dekking een dag nadat we het eerste termijnbedrag hebben ontvangen weer hersteld. Aan de betalingsregeling zijn geen extra kosten verbonden. Heb je al een aanmaning ontvangen, dan betaal je wel €5,- administratiekosten.

We bevestigen de betalingsregeling per e-mail. Daarin staat welke bedragen je wanneer moet betalen en naar welk rekeningnummer je de premie moet overmaken.

Financiële zorgen? Neem zo snel mogelijk contact met ons op!
Kun je je premie niet betalen en/of heb je al een betalingsachterstand? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken dan samen met jou of het mogelijk is een betalingsregeling af te spreken. Je kunt ons bellen op 088-0209100.

Let op! Heb je al bericht ontvangen van incassobureau Cannock?
Vanaf het moment dat we incassobureau Cannock hebben gevraagd de premie te incasseren, kunnen we geen regeling meer met je afspreken. Zorg er daarom voor dat als je financiële zorgen hebt, je zo snel mogelijk contact met ons opneemt. Zo kan je voorkomen dat je € 48,40 aan incassokosten betaalt.