Frans Sloekers 25 jaar in dienst bij Voogd

Een vliegende start met Klik & Sluit

‘Ik werd gevraagd voor deze functie en nieuwsgierig geworden besloot ik om langs te gaan,’ vertelt Frans. ‘In mijn beginjaren ondersteunde ik de directie in het adviseren van onze adviseurs en was ik de enige accountmanager. We groeiden toen enorm hard; veel kantoren sloten zich bij ons aan. In die periode werd Klik & Sluit geïntroduceerd – een zelfontwikkeld verkoopsysteem om verzekeringen te vergelijken en direct af te sluiten. Dit systeem was echt de crème de la crème van die tijd,’ aldus Frans. ‘Al snel gaf ik naast mijn functie wekelijks trainingen aan adviseurs om hen wegwijs te maken. Klik & Sluit bestaat nog steeds, maar het nieuwe VoordeelPakket neemt de techniek steeds meer over.’

‘We mogen niet vergeten dat Voogd groot is geworden mede dankzij Klik & Sluit. We hebben dit systeem helemaal gefinetuned – net zoals we nu hard werken aan het VoordeelPakket. We zijn natuurlijk wel Voogd: onverbeterlijke verbeteraars. Dat zit echt in ons systeem,’ lacht Frans.

Groei, presentaties en de Voogd Businessdagen

‘In de jaren erna werden er meer accountmanagers aangenomen, wat nodig was vanwege de enorme groei van het bedrijf. Het is fijn om collega’s te hebben om mee te overleggen,’ zegt Frans. Dankzij zijn ervaring met trainingen leverde hij jarenlang een bijdrage aan de Voogd Businessdagen. ‘Ik kende alle adviseurs en kon met hen sparren over hun behoeften. De Businessdagen zijn nog steeds van deze tijd. In het voorjaar staan ze weer gepland, verspreid over vier locaties in het land. Ik kijk ernaar uit! Ook dit jaar mag ik het podium weer betreden: ik geef uitleg over nieuwe ontwikkelingen in het VoordeelPakket en vertel nieuws over de Pakket Prolongatie Check.’

Persoonlijk contact blijft de sleutel

In zijn huidige rol bezoekt Frans regelmatig adviseurs. ‘Het persoonlijke contact zorgt ervoor dat je écht weet wat er speelt en daar direct op kunt inspelen. Ik heb zo’n 80 kantoren onder mijn hoede – van de totaal 1700 aangesloten adviseurs – en werk graag met hen samen. Door mijn ervaring ben ik van veel markten thuis en binnen Voogd weet ik precies wie me waarmee kan helpen. De lijntjes zijn kort; dat werkt prettig voor iedereen.’

AI en de nieuwsgierige geest

‘Ook ik ga met mijn tijd mee,’ zegt Frans. ‘Ik gebruik AI in mijn werk, bijvoorbeeld ChatGPT, om gesprekken tot in detail voor te bereiden. Onlangs organiseerde Alpina Group een training, maar ik had privé al eerder zo’n training gevolgd. Zo interessant vind ik het! Ik merk dat ik in de avond echt verdwaal in het land van ChatGPT. Ik vergeet de tijd en waan me in een andere wereld. Ik ben dan wel 61, maar gelukkig jong van geest. Ik wil beslist niet freewheelen richting mijn pensioen, maar meebewegen en alles eruit halen wat erin zit.’

Afwisseling en dynamiek

Frans gebruikt zijn kennis en ervaring ook bij het samenbrengen van kopers en verkopers met hun portefeuille. ‘Dat geeft weer een andere dynamiek. De afwisseling in mijn werk en de diversiteit aan uitdagingen vind ik het leukste. Ik heb me nooit verveeld, en daarom ben ik altijd bij Voogd gebleven.’ Na de fusie tot Alpina Group is Frans bovendien een vraagbaak geworden voor collega’s die informatie zoeken over Voogd of haar historie. ‘En dat doe ik met veel plezier.’