Schadebehandelaar Automotive Particulieren 

Degene die ervoor zorgt dat jouw automotive schade goed en snel wordt afgehandeld
De drang om te blijven innoveren zit in het DNA van Voogd & Voogd. Met ruim 100 jaar aan kennis en ervaring in de branche hebben we inmiddels een reputatie hoog te houden en hebben we een enorme hoeveelheid vakkennis in huis. Daarom heeft in 2017 de verzekeraar Delta Lloyd voor ons platform gekozen en hebben zij hun volledige administratie van particuliere schadeverzekeringen aan ons uitbesteed. Ditzelfde heeft Nationale-Nederlanden per 1 juli 2018 gedaan. Beide onderdelen gaan nu verder als onderdeel van Voogd & Voogd onder de naam Nationale-Nederlanden Verzekeren Services (NNVS).
Om te blijven verbeteren werken we met de toppers uit het veld. Mensen die het verschil durven én kunnen maken. Betrokken, professionele medewerkers. Daar draait het om binnen Voogd & Voogd. 

Als Schadebehandelaar Automotive Particulieren voor NNVS zet je jouw creativiteit in om de schade binnen de beschikbare mogelijkheden zo goed mogelijk te regelen voor jouw klant. Hierbij durf je knopen door te hakken. Je behandelt samen met je collega’s de verschillende schades, zodat je van elkaar weet wat de status is en jij daarmee de klant op elk moment te woord kunt staan. Juist in een voor de klant vervelende situatie zoals dat bij een schade het geval is, kun jij als Schadebehandelaar jouw toegevoegde waarde laten zien. Dit alles doe je in een dynamische werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde, geen schade hetzelfde en geen klant hetzelfde is!

Hoe leg je op een feestje uit wat je doet?

“Ik zet mijn creativiteit in om jouw automotive schade goed en snel af te handelen”


Wat je in werkelijkheid doet

  • Het zo goed mogelijk regelen van automotive schades binnen de beschikbare mogelijkheden
  • Je leert elke dag weer bij en deelt jouw kennis met jouw collega’s
  • Kortom, jij bent degene die ervoor zorgt dat schades goed en snel worden afgehandeld


Hoe pak je dat aan?

  • Je behandelt particuliere automotive schades en beheert de schadedossiers
  • Je werkt samen met je teamgenoten aan diverse schades in verschillende stadia van het proces, waardoor je met het volledige schadetraject bezig bent
  • Je beoordeelt de dekking en de aansprakelijkheid en kent de schade-uitkering toe
  • Je onderhoudt contacten met verzekeraars, expertisebureaus, schade adviseurs, schadeherstelbedrijven en verzekerden


Hoe ziet je team er uit?

Als Schadebehandelaar opereer je in een dynamisch team waarin je samen aan diverse schades in verschillende stadia van het proces werkt. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop met een mix van kennis en vrijheid. Jij draagt jouw steentje bij aan de prettige sfeer in het team waarbij respect, openheid en eerlijkheid voorop staan en waarin je door middel van het leren van elkaar je verder kunt ontplooien. Ambitie en persoonlijke groei worden sterk aangemoedigd.


Wat breng jij mee?

  • Je bent klantgericht en service is echt jouw ding
  • Je houdt ervan om in teamverband werken
  • Je staat stevig in je schoenen en gaat efficiënt om met ad hoc werkzaamheden
  • Je bent de vrolijke noot voor de afdeling
  • Je geeft om kwaliteit
  • Je hebt minimaal een MBO-4 diploma
  • Je bent in het bezit van het diploma WFT Basis, WFT Schade Particulier en WFT Schade Zakelijk
  • Je hebt ervaring met het regelen van automotive schades
  • Je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen door functiegerichte diploma’s te behalen


Wat bieden wij jou?

  • Een leuke en uitdagende functie voor 32-40 uur in de week
  • De vrijheid en verantwoordelijkheid om je werk op jouw manier te doen
  • Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen
  • Een geweldige werksfeer op ons kantoor in Nijmegen waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan


Vragen?

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Ilse de Heer (Recruiter) op 0187-488591 of via de mail: ideheer@voogd.com

 

Sollicitatieprocedure

Solliciteer
Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Telefonische intake
Onze Recruiter belt je om kennis te maken en alvast wat eerste vragen aan je te stellen.

Interview
Je komt gezellig bij ons langs, zodat je een goed beeld van de functie, je collega’s en onze cultuur krijgt en wij natuurlijk ook van wie jij bent en van jouw ambities.

Contractaanbieding
We verwelkomen je graag in ons Schade team